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見證連接與計算的「力量」

首頁 谷歌I/O全球記者會:我們不是一家廣告公司,搜索的本質(zhì)是內(nèi)容質(zhì)量,AI時代也如此

谷歌I/O全球記者會:我們不是一家廣告公司,搜索的本質(zhì)是內(nèi)容質(zhì)量,AI時代也如此

2025-05-28 10:54
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2025-05-28 10:54 ? 周雅

作者|周雅

按照慣例,在I/O的第二天,谷歌會組織一場針對全球媒體的小范圍群訪。今年也一樣,包括Alphabet兼谷歌CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)在內(nèi)的三位核心管理層,在采訪中討論了AI產(chǎn)品的策略、市場競爭、Gemini的進化、搜索的變革、智能眼鏡的復(fù)活、AGI的未來等約20個問題。科技行者Techwalker連續(xù)第二年參與此類群訪。

谷歌I/O全球記者會:我們不是一家廣告公司,搜索的本質(zhì)是內(nèi)容質(zhì)量,AI時代也如此

從左到右依次為:Alphabet兼谷歌CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)、谷歌搜索副總裁Liz(伊麗莎白·哈蒙·里德,Elizabeth Hamon Reid)、Google Deepmind首席技術(shù)官科雷·卡夫丘格魯(Koray Kavukcuoglu)

今年是Pichai加入谷歌的十周年。他于2004年以項目經(jīng)理的身份加入谷歌,于2015年出任谷歌CEO,到今年剛好是第十年。

“谷歌最吸引我的地方之一,正如創(chuàng)始人在公開信中所寫——我們將采取深度技術(shù)的手段來推動人們生活的進步。”Pichai在采訪中指出:“我放棄了我的博士學(xué)業(yè),谷歌讓我能夠?qū)⒁徊糠郑▽蒲械模崆橥度氲綄嵺`中,并且能夠持續(xù)接近研究前沿。這是我工作中最好的部分之一。”

谷歌I/O全球記者會:我們不是一家廣告公司,搜索的本質(zhì)是內(nèi)容質(zhì)量,AI時代也如此

采訪中,當被問到關(guān)于“AI優(yōu)化廣告可能帶來的隱憂”問題時,Pichai首先澄清,谷歌遠不止是一家廣告公司,而是全球第三大企業(yè)軟件公司,擁有Waymo、Android、Google Play、YouTube(包含訂閱和廣告)、AI訂閱軟件等多元化業(yè)務(wù)。

在廣告業(yè)務(wù)方面,他強調(diào)谷歌對待廣告與對待搜索產(chǎn)品一樣,都以質(zhì)量為核心原則。“我們不應(yīng)低估經(jīng)濟體中人們對商業(yè)信息的需求,以及企業(yè)觸達這些用戶的需求。連接這兩者是一項有價值的服務(wù)。我們正是從這個第一性原理出發(fā)來對待廣告業(yè)務(wù)。”他認為,AI在某些情況下會幫助廣告更貼近用戶需求,而如果出現(xiàn)偏差,谷歌的各項指標會反映出來。

面對“反壟斷和生態(tài)系統(tǒng)”的問題,Pichai表示,谷歌生態(tài)非常強大,有超過2000家公司是由前谷歌員工創(chuàng)立的,谷歌也通過風(fēng)險投資部門投資了許多公司,并提供了像Transformer這樣的開源技術(shù),極大地促進了外部創(chuàng)新。

“我們從一個充滿活力和動態(tài)的初創(chuàng)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中受益,我們也希望積極回饋這個生態(tài)系統(tǒng)。這就是為什么我們不只為自己構(gòu)建AI技術(shù),外部開發(fā)者也能接觸到與我們內(nèi)部(如搜索團隊)使用的相同的AI模型。并非所有公司都能做到這一點。我們也向外部提供TPU,如果他們想用這種方式訓(xùn)練自己的模型。”

Pichai最后總結(jié)道:“谷歌一直以一種創(chuàng)新的、促進競爭的方式來發(fā)展,我們將憑借自身的實力贏得成功。”

以下是采訪全錄(為便于讀者理解,文字經(jīng)過適當編輯):

【01】創(chuàng)新驅(qū)動力:科研與產(chǎn)品的雙向奔赴

(來自印度)我們身處一個“AI優(yōu)先”的世界,但看向未來,你認為是由研究來定義谷歌產(chǎn)品和應(yīng)用的方向,還是由企業(yè)和消費者日常所需的產(chǎn)品和應(yīng)用,來反過來指導(dǎo)未來AI研究的走向?

桑達爾:我們反復(fù)強調(diào)的一個主題是“從科研到現(xiàn)實”(From Research to Reality)。在谷歌,我們很自豪的一點就是堅持這種長遠眼光。我們正處在一個AI這項橫向技術(shù)(horizontal technology)能夠應(yīng)用于一切領(lǐng)域的時代,我們秉持前瞻的視角,進行相應(yīng)的投資。有些想法可以迅速融入產(chǎn)品,有些則需要時間沉淀。我感到自豪的是,我們在 Google DeepMind 和 Google Research 所研究的深度和廣度,以及我們正在定義研究方向。

例如,昨天(指I/O主題演講)大家可能沒有特別注意到,但我們談到了文本擴散(text distribution)技術(shù)。在這些領(lǐng)域,我們正在以一種全新方式推動擴散技術(shù)的前沿發(fā)展。未來,在時機成熟時(比如延遲等問題得到妥善解決),將這些技術(shù)以有趣的方式引入產(chǎn)品,是順理成章的。

再比如公司的其他領(lǐng)域,像量子計算,或者像Waymo自動駕駛,從研究到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化過程,我認為這都很重要。

但另一方面,將技術(shù)交到用戶手中,讓他們給我們反饋,也同樣重要。類似Project Astra這樣的項目,會被長期作為研究項目進行開發(fā)。但將它引入Gemini Live,觀察真實用戶的使用情況,則能讓我們快速迭代。所以我認為,所有這些共同構(gòu)成了一個良好的反饋閉環(huán)。

因此,我們既致力于推動基礎(chǔ)研究,又會非常積極地將成果交到用戶手中,并在此基礎(chǔ)上進行整合。

問(來自中國):我有一個問題給這位任職十年的CEO。您在主題演講中的主題是“從研究到現(xiàn)實”,這也發(fā)生在搜索上,這也正發(fā)生在今天的Gemini和AI上。所以在谷歌內(nèi)部,如何看待搜索的故事與當今AI之間的相似之處?以及您從中吸取了哪些經(jīng)驗教訓(xùn),來幫助您在這場AI競爭中取勝?

桑達爾:這是個很棒的問題。我可以用它來幫助我寫明年的I/O主題演講稿了,你總結(jié)得非常好。

谷歌最吸引我的地方之一,正如創(chuàng)始人在公開信中所寫——我們將采取深度技術(shù)的手段來推動人們生活的進步。

我們在十年前就投資了TPU,我們在過去十年里一直在投資量子計算,并期待它成為現(xiàn)實。如果你看到三年前的Waymo,人們對它持悲觀態(tài)度,但我們卻在那時增加了對Waymo的投資。我們始終采取一種基礎(chǔ)性的、深度的研究科學(xué)和技術(shù)的方法,堅持將其帶給盡可能多的人。

這正是我當年選擇加入谷歌的原因。我放棄了我的博士學(xué)業(yè),我退出了我的博士項目,谷歌讓我能夠?qū)⒁徊糠郑▽蒲械模崆橥度氲綄嵺`中,并且能夠持續(xù)接近研究前沿。這是我工作中最好的部分之一。

【02】訂閱模式的未來:AI服務(wù)將如何平衡普惠與商業(yè)化?

問(來自韓國):關(guān)于谷歌訂閱服務(wù)。谷歌幾年前開始披露訂閱收入,我了解到它剛剛突破了100億美元。現(xiàn)在谷歌有越來越多的訂閱服務(wù),包括Google AI Ultra,每月249.99 美元,很貴。這些新服務(wù)的潛在客戶是誰?未來谷歌的訂閱服務(wù)會是什么樣子?現(xiàn)在廣告收入遠大于訂閱收入,未來廣告與訂閱的比例是怎樣?

桑達爾:我們還有Google One和YouTube的訂閱服務(wù),我們?yōu)槠髽I(yè)提供服務(wù)的經(jīng)典業(yè)務(wù)也已經(jīng)有了強勁增長。我們的使命是以一種普遍可及的方式提供服務(wù),所以,廣告模式使我們能夠?qū)⑵鋸V泛提供給世界每一個人。

但像AI這樣的前沿技術(shù),在任何特定時間點,其投資、開發(fā)和服務(wù)的成本都非常高昂。我們正不斷努力,一部分尖端功能會通過Ultra這樣的訂閱服務(wù)提供,但同時,我們也在極其努力地讓技術(shù)更加普惠,并將其帶給盡可能多的人。

以Gemini 2.5為例,科雷的團隊一直在開發(fā)Pro模型、Flash模型、以及Nano模型,覆蓋了從高端到輕量級的整個范圍,并努力讓更多人能用上。但像Pro DeepThink或Veo 3這樣的模型,確實成本高昂,但我們?nèi)匀幌M麑⑵浣坏接脩羰种小?/p>

但我認為,這里面存在價值。如果你是一名軟件開發(fā)者,并且你能夠使用像Jules這樣的工具,它能讓你提高10%的生產(chǎn)力,這對公司和個人都會產(chǎn)生巨大價值。

科雷:沒錯,我們正在開發(fā)所有這些技術(shù),在邁向AGI的過程中,我們不斷推動技術(shù)前沿。正如你所說,我們更好地理解世界,所有這些類型的模型,我們都希望將最前沿的模型提供給人們?nèi)嶒?,并賦能他們。

這對我們獲取反饋將產(chǎn)生更大的影響,如果高級用戶能夠真正用上這些模型和技術(shù)進行實驗,我們就能得到反饋。然后,希望我們也能賦能他們,讓他們能夠用上現(xiàn)有最好的技術(shù)進行實驗。

桑達爾:Project Astra就是一個很好的例子。它通過Gemini惠及每一個人,所以大家會看到我們持續(xù)這樣做。如果我們?nèi)ツ昃陀邢馟oogle AI Ultra這樣的服務(wù),我們會更快地推出Astra。所以,訂閱計劃在某種程度上,也讓我們能更早部署產(chǎn)品,并將其交到用戶手中。

以YouTube為例,YouTube來自訂閱的收入份額一直在增長。所以我完全相信,數(shù)字服務(wù)對人們來說越來越有價值,人們看到了價值,而且那些為此付費的人(也認可其價值)。謝謝。

問:谷歌的收入來自廣告,AI可以優(yōu)化效率。從我作為用戶的角度來看,谷歌現(xiàn)在有能力優(yōu)化廣告的效率,這可能會被用戶體驗為純粹的操控。這是一種可能性。我想問,谷歌在為其付費客戶優(yōu)化廣告方面,是否存在任何限制?免費和付費層級之間是否存在差異?

如果可以的話,還有另一個問題。從過去幾天的新聞來看,特別是在反壟斷的視角和背景下,我們都對大量新的、和即將出現(xiàn)的技術(shù)和服務(wù)感到震驚,其中許多將與我們都熟悉的初創(chuàng)公司競爭。從反壟斷的角度來看,未來幾年谷歌將如何應(yīng)對?

桑達爾:首先,谷歌遠不止是一家廣告公司,我們可能是全球第三大企業(yè)軟件公司,這一點人們可能不知道。我們擁有Waymo、Android、Google Play、YouTube(包含訂閱和廣告)、AI訂閱軟件等多元化業(yè)務(wù),我們在這方面業(yè)務(wù)非常廣泛。

但在廣告方面,我們對待廣告與對待我們的搜索產(chǎn)品一樣,都以質(zhì)量為關(guān)注焦點。這是基本原則。

我們不應(yīng)低估在一個經(jīng)濟體中,人們尋找商業(yè)信息的需求、以及企業(yè)試圖觸達這些用戶的需求。連接這兩者是一項有價值的服務(wù)。所以我們正是從這個第一性原理出發(fā)來對待廣告業(yè)務(wù),這將使我們受益。

AI,在某些情況下,將幫助我們使廣告更貼近人們的需求。但如果我們做錯了,我們所有的指標都會顯示出來。當你從第一性原理出發(fā)設(shè)定指標時,它會為你指明方向,以便你針對問題進行正確的優(yōu)化。

關(guān)于反壟斷和解決方案。我們這里有一個如此強大的生態(tài)系統(tǒng),谷歌員工離開后創(chuàng)辦了超過2000家公司,我們通過風(fēng)險投資部門投資了許多公司。我們提供的技術(shù)在外部創(chuàng)造了創(chuàng)新。Transformer模型就是我們在這個時刻所做貢獻的一個例子。

我認為我們將從一個充滿活力的初創(chuàng)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中受益,我們希望積極回饋這個生態(tài)系統(tǒng),這就是為什么我們不只為自己構(gòu)建AI技術(shù),外部開發(fā)者能夠接觸到的AI模型,與谷歌搜索團隊在搜索任務(wù)中運行的AI模型是一樣的。你知道,并非所有公司都能這么說。而且,我們向外部提供我們的TPU,如果他們想用這種方式訓(xùn)練模型的話。

所以,我們一直以一種創(chuàng)新的、促進競爭的方式來發(fā)展,而且我們將不得不憑借自身的實力贏得成功。這就是我所思考的一切。

【03】智能眼鏡的復(fù)活:谷歌的XR新篇章

問(來自韓國):關(guān)于智能眼鏡,距離你們實際上退出消費級智能眼鏡市場有10多年了,現(xiàn)在你們又通過與其他公司合作,比如三星、Warby Parker和Gentle Monster,重新進入了這個市場。我想問,盡管你們擁有硬件制造能力,為什么還要通過合作來制造硬件?這是否反映了對上一代產(chǎn)品負面反饋的考量,還是你們希望與其他公司建立更深層次的合作?

桑達爾:我們絕大部分在Android上的努力,一直都是與生態(tài)系統(tǒng)合作。今天我們所做的一切,無論是智能手機還是其他設(shè)備,都是如此。XR在很多方面,產(chǎn)品、設(shè)計等,對谷歌來說,是一個復(fù)雜的產(chǎn)品,這就是為什么我們與三星合作,就像我們做手機一樣。

但在智能眼鏡方面,其設(shè)計理念是希望它能夠“融入背景,不那么顯眼”。對很多人來說,眼鏡產(chǎn)品本身就是一種時尚配飾。所以,我們提供技術(shù)并,與這些眼鏡品牌緊密合作。這就是我們這樣做的原因。但是,我們的策略并沒有改變,這始終是我們處理問題的方式。

【04】AI重塑搜索體驗:用戶行為將如何演變?

問(來自德國)谷歌搜索是互聯(lián)網(wǎng)的主要支柱之一。通過AI模式(AI Mode),你們正在從根本上改變它。所以,你們正在為哪些負面后果做準備?如何確保網(wǎng)站仍然能獲得足夠的流量來維持商業(yè)模式?

桑達爾:縱觀全局,我們真心認為搜索的一個寶貴定位在于,人們在搜索時,是在尋找世界上已有的信息,我們正在通過更豐富的上下文將他們與這些信息連接起來,這是核心體驗。

「AI模式」也將以同樣的方式處理。我們認為生態(tài)系統(tǒng)中存在著深厚的價值,存在著豐富性,存在著視角的多樣性,我們希望將這些帶給用戶。

伊麗莎白是的,確保人們能夠繼續(xù)連接到網(wǎng)絡(luò),是我們看待「AI Overview(AI概覽)」和「AI模式」方式的基礎(chǔ)。我們確實花了很多時間思考,如何通過這些功能更好地呈現(xiàn)精彩內(nèi)容。

目前,我們已經(jīng)看到了一些變化。通過AI概覽,人們在網(wǎng)站上獲得的點擊質(zhì)量更高,這意味著人們在這些網(wǎng)站上花費的時間更長,當他們繼續(xù)深入了解時,他們確實想要互動。我們也看到,流量正在流向更多樣化的網(wǎng)站。我認為,特別是第二點,當然第一點也是,隨著AI的發(fā)展只會增長。

長期以來的一個挑戰(zhàn)是,當人們只使用少數(shù)幾個詞進行搜索時,很多網(wǎng)頁結(jié)果都只與那幾個詞相關(guān)。但是AI帶來了機會,人們可以更充分地表達他們真正想要的東西。這使得那些小眾創(chuàng)作者,那些專注于某個領(lǐng)域的小型商家,能夠真正被發(fā)現(xiàn)。所以我認為會有很多新的機會。

最后,我想說的是,我們通過AI概覽看到,人們的搜索次數(shù)更多了,他們開始問一些更有趣的問題。我認為這將為整個網(wǎng)絡(luò)生態(tài)創(chuàng)造新的機遇。

問(來自中國):我有一個關(guān)于搜索的問題?,F(xiàn)在出現(xiàn)了一些新的AI搜索競爭對手,那么未來搜索競爭的主要焦點會是什么?谷歌將如何保持領(lǐng)先?

伊麗莎白我認為搜索的焦點始終是如何真正幫助人們獲取信息,這是核心。這可以涵蓋從“我需要一個快速答案”,到“我有一個非常難的問題”,再到“我需要幫助完成一項任務(wù),比如我需要買一條裙子”,等等。

搜索有著悠久歷史,總是能采納最前沿的技術(shù)。我們使用AI,并將AI融入搜索已經(jīng)很長時間了,比如通過RankBrain和BERT等技術(shù),將搜索對高質(zhì)量信息的深刻理解、對信息新鮮度的把握、以及通過知識圖譜等對世界的理解相結(jié)合,所有這些融合在一起,創(chuàng)造出一個讓人們用起來毫不費力的搜索產(chǎn)品,讓人們可以問任何問題。我認為搜索將繼續(xù)專注于此。

問(來自加拿大):我想繼續(xù)討論關(guān)于AI模式,它會如何影響那些提供信息的網(wǎng)站?我試用了,問了它一個問題,比如“如何制作木薯淀粉?”它告訴我制作方法。這是從某個網(wǎng)站獲取的信息嗎?那個網(wǎng)站是否因此獲得了某些益處?然后在旁邊,它向我展示了相關(guān)的文章,比如“如何制作珍珠奶茶”,它是從哪里獲取這些網(wǎng)站信息的?它是如何找到這些網(wǎng)站的?

伊麗莎白是的。當AI模式工作時,它同時結(jié)合了模型的能力+搜索查詢網(wǎng)頁索引的能力,并從中提取信息,然后將所有這些整合起來,所以來自網(wǎng)絡(luò)的信息絕對是核心。那些相關(guān)的鏈接,實際上也是作為輸入信息的一部分。我們非常希望用戶能夠繼續(xù)深入探索。

我不清楚珍珠奶茶這個具體的例子,但通常網(wǎng)站會提供多種食譜,所以很有可能那是一篇同時談?wù)撜渲槟滩?、木薯淀粉以及其他相關(guān)內(nèi)容的文章。據(jù)我們了解,人們通常會先在AI模式或AI概覽中提問并開始探索,然后想要更深入地了解,他們可能先弄清楚了木薯淀粉的基本做法,但緊接著他們想要一個橙子口味的絕佳木薯淀粉食譜,他們就會繼續(xù)搜索。

所以這些網(wǎng)站有機會進一步與用戶互動,而且在很多主題上,一旦人們獲得初步了解,他們就會受到啟發(fā),想要繼續(xù)深入挖掘。

追問:但是,AI概覽是在搜索結(jié)果出現(xiàn)的,而AI模式是在一個獨立的區(qū)域。谷歌是否發(fā)現(xiàn),人們會回到那些(原始)鏈接?因為我只是不斷地提問,它就不斷地給出答案。

伊麗莎白人們會給出各種反饋,但總體而言,作為用戶,你可能會花更多時間(在AI模式中),但你同時也在培養(yǎng)新的興趣,然后你會回到(傳統(tǒng)的)搜索。如果你將會話作為一個整體來看,當我們推出精選摘要(Featured Snippets)時,人們也說過,如果你們在頁面上直接給出答案(就不會有人再點擊了)。

AI模式為你提供上下文,擴展你的興趣和好奇心,讓你之后會做更多研究,而當你訪問那些(原始)網(wǎng)站時,你的意圖更明確。這些都是更高質(zhì)量的引薦流量,你也會在那些網(wǎng)站上花費更多時間。就是這樣。

但自始至終,團隊都在以一種專注于為生態(tài)系統(tǒng)回饋價值的方式來做事情,這是一個重要的原則。

【05】AGI的黎明:智能、個性化、Agent

問(來自巴西):昨天在主題演講中,我們看到了很多AI智能體(Agentic AI)的功能,而且似乎全球范圍內(nèi),AI智能體正迎來走向大眾的時刻。那么,要讓這些智能體最終為消費者所用,還缺少什么?這些功能又將如何讓我們更接近AGI?

桑達爾:首先,這是一個激動人心的前沿領(lǐng)域。我們曾提到,智能(intelligence)、個性化(personalization)、智能體能力(Agent)是我們未來一年重點推進的三個前沿方向。

大家可以看到我們?nèi)〉玫倪M展。我們計劃將其引入搜索、Chrome瀏覽器以及Gemini應(yīng)用中。顯然,底層技術(shù)協(xié)議的演進方式,比如谷歌的開放智能體協(xié)議Agent2Agent(A2A)和智能體多邊通信協(xié)議MCP(Multi-Agent Communication Protocol)等等也在發(fā)展。

對消費者而言,這將改善用戶體驗,減少操作阻礙,節(jié)省他們的時間,讓他們能更專注于自己最感興趣的事情。如果你在購物,有些人喜歡瀏覽和花時間比較,也有些人像我一樣,只想快點買到東西。所以,這將允許不同的人以他們喜歡的方式花費時間。

科雷:是的,這些智能體正變得越來越普及。比如,我們正在通過不同的提示方式使其更加可用,所以我們正在將這些能力帶給不同的用戶。同時,我們也在將底層技術(shù)引入到API,這樣不同場景下的開發(fā)者也可以在此基礎(chǔ)上做開發(fā),開發(fā)出能夠觸達更多用戶的產(chǎn)品。

當你退一步思考AGI時,思考智能體系統(tǒng)(agentic systems)——那些能夠為你執(zhí)行任務(wù)、提供幫助的系統(tǒng)——是非?;A(chǔ)的。為你提供幫助的最佳方式,除了回答你的問題,更重要是完成那些你真正希望得到協(xié)助的任務(wù)。所以我們正在朝這個方向努力。

這其中很大一部分也涉及到對環(huán)境的理解,理解你的本地環(huán)境,理解你的虛擬環(huán)境,比如你的桌面、你在現(xiàn)實生活中用的工具、你在虛擬生活中用的工具,等等。所以從這里開始的旅程,更多的是關(guān)于如何更好地理解這些上下文,這意味著它們將能夠更好地用這些工具。

通過像Project Astra這樣的項目,我們正在讓AI理解你的本地環(huán)境。然后通過像Project Mariner這樣的項目,通過智能體API,我們希望賦予AI理解你的虛擬環(huán)境和其中工具的能力,并利用它們來幫助你完成工作。

這么一來,我們離通用人工智能(AGI)更近一步,這條路也越走越寬。我們?nèi)祟愐蕾嚬ぞ邅順?gòu)建和擴展我們的智能,智能體也是一樣,它們不僅要會用我們現(xiàn)在給它們打造的工具,更重要的是,它們自己也得學(xué)會創(chuàng)造新工具。只有這樣,才能不斷進化,最終達到AGI的水平。謝謝。

問(來自哥倫比亞):DeepMind在Gemini的進化中扮演了怎樣的角色?從谷歌的視角來看,你們認為我們正在實現(xiàn)AGI嗎?

科雷:Gemini模型的開發(fā),核心是在Google DeepMind進行的,但這是一個涉及整個谷歌的、非常深入的合作項目。

開發(fā)像Gemini這樣的模型,并思考AGI、邁向AGI,最重要的事情之一就是與產(chǎn)品團隊緊密合作,這樣我們才能獲得用戶的反饋。我們與莉茲的團隊(搜素)以及谷歌其他團隊,都保持密切合作。

在技術(shù)的推動方面,大家已經(jīng)看到Gemini 2.5 Pro取得了多少進展,包括我們的推理能力、思考方法等,這是通往AGI需要向前推進的關(guān)鍵能力。但同時,用戶反饋以及來自用戶的問題,也會影響我們。因此,我們通過API與外部伙伴合作,在內(nèi)部也與我們的產(chǎn)品團隊大量協(xié)作,這是一段非常激動人心且任務(wù)驅(qū)動的旅程。

我們努力確??焖俚?,同時對于進入哪些領(lǐng)域、產(chǎn)生何種影響,我們都非常審慎。

【06】AI如何普惠新興市場?

問(來自南非):我很高興看到在印度,創(chuàng)新在各種限制條件下依然蓬勃發(fā)展。你認為新興市場,特別是非洲大陸,在AI領(lǐng)域開辟自己的道路有多大希望?

桑達爾:我一直覺得,每一次技術(shù)變革,都應(yīng)該讓更多人接觸和使用這項技術(shù)。我成長在一個可能要等5年才能裝上一部固定電話的時代,印度大部分地區(qū)的人們都無法使用電話,但移動電話的出現(xiàn),使這個國家的大多數(shù)人都用上了手機。

對于AI,它蘊含著同樣的承諾。尤其在谷歌,我們不僅關(guān)心提供最前沿的AI技術(shù),我們之所以如此努力,是因為我們致力于將AI帶給全球數(shù)十億用戶,并讓人們能夠接觸到。

想象一下AI模式(AI Mode)的力量,搜索正在經(jīng)歷的變革,這些都將向全世界開放。一個在南非的用戶,將會獲得和生活在加州的居民完全相同的體驗。這非常了不起。

我認為下一代的孩子們,將能夠以前所未有的方式獲取知識,他們也將能夠以前所未有的方式進行創(chuàng)造,所有這些都令人興奮。所以我無法想象比AI技術(shù)更好的機遇了。

追問:那他們不應(yīng)該在任何領(lǐng)域都規(guī)劃自己的道路嗎?或者,他們應(yīng)該規(guī)劃自己的道路嗎?

桑達爾:不同國家總會有其特定的需求。我希望南非政府能夠探索,如何利用AI來改善其公民服務(wù),本地的初創(chuàng)企業(yè)也會應(yīng)運而生。

記住,我們力量的源泉之一在于,我們不僅僅是在構(gòu)建消費級產(chǎn)品,我們也在提供API。這意味著非洲、印尼、印度、巴西等地的企業(yè)家們,都可以利用這些技術(shù),這正是科技的力量所在。因此,我希望創(chuàng)新能夠在世界各地發(fā)生。謝謝。

【07】AI與監(jiān)管的博弈:法律法規(guī)是否會影響創(chuàng)新步伐?

問(來自法國):我有一個關(guān)于法規(guī)的問題。AI概覽功能尚未在法國上線,你們認為歐洲的法規(guī)是創(chuàng)新的障礙嗎?另外,你們計劃何時在歐洲,特別是在法國,推出包括AI模式在內(nèi)的新搜索功能?

伊麗莎白正如你提到的,我們已經(jīng)在歐洲大部分地區(qū)推出了AI概覽,法規(guī)的復(fù)雜性確實會導(dǎo)致延遲。隨著法規(guī)變得越來越復(fù)雜,需要做的事情也越來越多。就法國而言,存在許多法律上的不確定性,這尤其影響了時間表。

但隨著AI模式更廣泛地推廣,我們希望從美國開始,將其帶給世界其他地區(qū)。隨著我們對用戶使用情況的了解加深,并完成每個國家的嚴格測試以確保高質(zhì)量,我們期待將AI模式更廣泛地引入歐洲。

問(來自愛爾蘭):愛爾蘭在歐洲,歐盟這邊對數(shù)據(jù)保護和數(shù)據(jù)安全管得都比較嚴。這些擔心當然是全世界都有的,所有大型科技公司,估計都因此在歐盟碰壁。所以我想問問,當谷歌在歐洲發(fā)展和推廣AI技術(shù)的時候,具體會怎么做來保證一直遵守像GDPR(歐盟通用數(shù)據(jù)保護條例)這樣的規(guī)定,好好保護用戶的數(shù)據(jù)?

第二個問題,愛爾蘭雖然國家不大,但在歐洲其實挺重要的,因為很多大型科技公司的歐洲總部都設(shè)在這里??紤]到現(xiàn)在國際上的一些復(fù)雜情況,谷歌在愛爾蘭未來的發(fā)展前景怎么樣?”

桑達爾:關(guān)于隱私和GDPR,首先,隱私是我們公司的一個基本價值觀,能夠獲得用戶的信任是一種榮幸,沒有什么比信任更重要,所以我們從第一性原理出發(fā)來確保正確行事。顯然,世界各地都有復(fù)雜的法規(guī)在不斷演變,我們一直遵守GDPR以及任何其他通過的法律法規(guī),我們這一承諾不會改變。

AI顯然是新的前沿。有時如果出現(xiàn)新的法規(guī),我們也在代表用戶進行創(chuàng)新,在這些時刻總會有良好的交流,這是創(chuàng)新運作的方式之一。我們對我們在歐洲、在愛爾蘭的業(yè)務(wù)發(fā)展是堅定的。

我們服務(wù)于一個國際化的世界。但我確實認為,當前的AI創(chuàng)新浪潮,對歐洲很重要。我與歐盟領(lǐng)導(dǎo)人的對話讓我備受鼓舞,他們正將此視為一個投資和創(chuàng)新的機會,并且如果可能的話,也希望簡化法規(guī),以便像我們這樣的公司能夠服務(wù)歐洲消費者。

這也是我們從歐洲消費者那里聽到的,他們同樣渴望獲得這些產(chǎn)品,我們致力于將產(chǎn)品帶給他們。這對歐洲也是一個機遇。

【08】AI隱憂:谷歌如何應(yīng)對可持續(xù)性與人類智能挑戰(zhàn)?

問(來自阿根廷):你好,桑達爾。恭喜您擔任CEO十年。我想談一個獨特問題,那就是可持續(xù)性。大模型需要消耗大量能源和水,而且未來它會持續(xù)增長,所以會持續(xù)消耗,谷歌怎么解決?

第二個問題,您最常用哪個模型?在日常工作中何時使用它?

第三個問題,我們?nèi)绾伪苊馕覀兊拇竽X變得越來越懶?我已經(jīng)不再記任何數(shù)字了,沒有地圖我就不會開車,我的大腦現(xiàn)在很懶,我甚至忘了第一個問的是什么。

桑達爾:(關(guān)于可持續(xù)性)我對此非常樂觀,我認為其實人類擅長應(yīng)對挑戰(zhàn)時刻,我們正在創(chuàng)造的這種(能源)需求,我們可以解決它。我們早已擁有能夠產(chǎn)生大量清潔可再生能源的技術(shù)。這種需求將迫使我們進行投資。

看看投入到核技術(shù)領(lǐng)域的資金,無論是小型模塊化核反應(yīng)堆(SMRs)、核聚變、地?zé)崮艿鹊?。在谷歌,我們在?nèi)華達州有一個數(shù)據(jù)中心,主要由地?zé)崮芄╇姟N覀冋诤炇鹨环莺贤?,關(guān)于2030年使用SMRs來支持部分數(shù)據(jù)中心需求。所以,對我而言,這其實是一個機遇,我為此感到興奮,它正在推動對清潔可再生能源的大量投資。這實際上會讓我們處于一個更好的位置。

至于我一直使用的模型,我一直很喜歡Gemini 2.5 Pro,它簡直無所不能。我把我的I/O主題演講稿放進2.5 Pro,我讓它告訴我國際媒體可能會就主題演講問我哪些問題。所以它超級有用,我非常喜歡用它。

(關(guān)于大腦變懶),我剛說了多少次“令人興奮”了?(笑)

伊麗莎白:這是個好問題。不過我覺得,AI帶來的影響可能正好和大家擔心的相反。

就拿視頻來說吧,AI一下子讓普通人也能玩出新花樣,以前想都不敢想的創(chuàng)作方式現(xiàn)在都能實現(xiàn)了。比如,你可以用幾張照片就生成一段視頻,或者讓AI帶你進入各種充滿創(chuàng)意和想象的新奇世界。這感覺太棒了!

還有實時編程,就是我在大會演講里演示過的。我特別喜歡這個功能,因為它真的能讓更多不同背景的人都開始自己動手做應(yīng)用程序?,F(xiàn)在,開發(fā)應(yīng)用程序變成了一件能賦予人力量的事情。你只要有個具體的想法,AI模型就能幫你把它變成一個實實在在的應(yīng)用程序。

你甚至可以讓AI模型當你的老師,教你感興趣的東西。它能用全新的方式來教你、輔導(dǎo)你,或者直接幫你做一個小程序來輔助你學(xué)習(xí)。所有這些功能,都能幫你更好地和信息互動,探索新的領(lǐng)域。這是我最喜歡AI的地方。

他們一開始提到,我用AI復(fù)習(xí)數(shù)學(xué),其實我不光用它復(fù)習(xí),還用它學(xué)習(xí)那些我以前搞不懂或者壓根不知道的新知識。AI實際上能激發(fā)你的創(chuàng)造力、好奇心和學(xué)習(xí)的勁頭。這真的太讓人興奮了!

問(來自以色列):很多人擔心AI發(fā)展下去,最終會取代人類的工作。而另一些人則認為,掌控AI的人將取代那些不掌控AI的人。如何現(xiàn)實地看待未來工作領(lǐng)域的前景?

桑達爾:我認為在短期內(nèi),確實會出現(xiàn)一套強大的輔助工具,它們將極大地提升人們的能力,我們一直以來都依靠技術(shù)來完成更多事情,將一些單調(diào)乏味的工作自動化,這樣你就可以花更多時間,以一種更有成就感的方式,從創(chuàng)造性的角度來思考問題。

在編程領(lǐng)域,我們以前使用非常低級的語言,現(xiàn)在誰也不想再用那種方式編程了。我想我們都對現(xiàn)代編程語言心存感激。但是10年后,會有人看待我們今天使用的編程方式,就像我現(xiàn)在看到匯編語言之類的東西時一樣,所以這里面有一個發(fā)展過程。我經(jīng)歷過整個過程,F(xiàn)ortran此刻就浮現(xiàn)在我的腦海,但我們已經(jīng)進步很多。

我認為,當我們審視正在開發(fā)的這些軟件智能體時,作為一名工程師,你試圖分解一個問題,你試圖在腦海中實現(xiàn)一個用例,能夠?qū)W⒂诤诵膯栴},而不是所有的繁瑣事務(wù),這是一個巨大的進步,所以我認為這普遍適用于所有領(lǐng)域。

如果你想創(chuàng)作內(nèi)容,你會希望把大部分時間花在創(chuàng)作過程中。如果能讓編輯工作更容易,我想人們會喜歡的,更多的人會去創(chuàng)作內(nèi)容。這就是未來的機遇。

對大多數(shù)人來說,有機會去積極擁抱AI工具,學(xué)習(xí)使用它們,并調(diào)整工作流程來適應(yīng)它們,這是迎接變革的最佳方式之一,這也是機遇所在。我不想輕描淡寫,顯然可能會有一些(挑戰(zhàn)),但我們都必須去應(yīng)對。技術(shù)正在快速發(fā)展,特別是對于各個國家而言,為了在這個數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字世界中保持競爭力,擁抱創(chuàng)新并適應(yīng)它至關(guān)重要。所以AI最終會變得很重要。

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周雅

Miranda
關(guān)注科技創(chuàng)新、技術(shù)投資。以文會友,左手硬核科技,右手浪漫主義。
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